Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego qunenao.com oraz kontaktujących się z jego administratorem. Dokument ma zastosowanie do danych przekazywanych za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, telefonu, formularzy kontaktowych oraz profili w mediach społecznościowych.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator serwisu qunenao.com. W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się z administratorem:
- e-mail: help@qunenao.com,
- telefon: +48 24 6511278,
- adres korespondencyjny: 142 ul. Kwiatowa, Poland.
Jakie dane zbieramy
Zakres gromadzonych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz kontaktu z administratorem. Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
- adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu,
- treść wiadomości, zapytań i zgłoszeń,
- dane techniczne dotyczące urządzenia i połączenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz przybliżona lokalizacja,
- informacje o aktywności na stronie, w tym odwiedzane podstrony, czas wizyty i źródło wejścia,
- dane zapisane w plikach cookie lub podobnych technologiach.
Prosimy, aby w korespondencji nie przekazywać danych nadmiarowych, w szczególności informacji szczególnie wrażliwych, jeżeli nie jest to niezbędne do rozpatrzenia sprawy.
Wykorzystanie danych i podstawa prawna
Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem serwisu i obsługą użytkowników. Mogą one służyć do:
- udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania,
- realizacji zgłoszeń oraz prowadzenia korespondencji,
- zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i rozwoju strony,
- analizowania ruchu i sposobu korzystania z serwisu,
- ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą przetwarzania może być zgoda użytkownika, wykonanie umowy lub podjęcie działań na jego żądanie, prawnie uzasadniony interes administratora, a także obowiązek prawny. Udzielenie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji określonej usługi.
Pliki cookie
Serwis może wykorzystywać pliki cookie, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookie mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętywać wybrane ustawienia, wspierać analizę statystyczną lub pomagać w dostosowaniu treści do sposobu korzystania z serwisu.
Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki, w tym blokować ich zapisywanie, usuwać je lub otrzymywać powiadomienia o próbie ich wykorzystania. Ograniczenie cookie może spowodować, że niektóre funkcje strony będą działały nieprawidłowo. Jeżeli w serwisie stosowane są opcjonalne pliki cookie, użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na ich używanie.
Udostępnianie danych i linki zewnętrzne
Dane mogą być powierzane dostawcom usług technicznych, hostingowych, pocztowych, analitycznych lub informatycznych, którzy przetwarzają je na podstawie odpowiednich ustaleń i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań. Dane mogą zostać ujawnione również uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym profilu X dostępnego pod adresem https://x.com/. Zewnętrzne witryny posiadają własne zasady prywatności i mogą stosować własne pliki cookie. Administrator nie odpowiada za ich treść, działania ani sposób przetwarzania danych po opuszczeniu serwisu.
Bezpieczeństwo i okres przechowywania
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on niezbędny do wykonywania obowiązków.
Dane przechowujemy przez okres konieczny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, z zastrzeżeniem skutków wcześniejszego wykorzystania danych.
Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje, w zakresie określonym przepisami, prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania, uzupełnienia lub usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem help@qunenao.com. Administrator może poprosić o informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej wniosek. Polityka może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w działaniu serwisu, przepisach lub stosowanych rozwiązaniach technicznych.
